Prenez plaisir à créer des voyages et des expériences.

Nous avons créé l’application de gestion de prestations touristiques dont tous les professionnels rêvent. Attachez vos ceintures et faites décoller votre business avec Vialala.app.
Au fait… C’est gratuit !

Commencez c’est gratuit !

Gratuit

Créez un voyage en quelques minutes.

Application gratuite de création et de gestion d’offres de voyages sur mesure partout dans le monde. Grâce à elle vous pouvez proposer vols, hébergements, activités et de garantir le séjour.

Accueillez le client en ligne

Prenez contact plus facilement avec vos clients, gérez vos rendez-vous et conservez l’historique de chaque conversation.

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Construisez son projet de voyage

Créez des devis personnalisés à volonté sur lesquels vous pouvez interagir avec tous les participants.

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Gérez facilement les voyages réservés

Dès le devis validé par le client, passez-nous le relais et continuez à suivre chaque service réservé hyper facilement.

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Assistance voyage et support 24/7

Le grand départ approche ? Vos clients ont encore des questions ? Pas de panique, tout est prévu pour s’occuper d’eux aux petits oignons avant, pendant et jusqu’à leur retour de leur séjour.

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  • Prix et disponibilités en temps réel

    Inclus pour les billets d'avion, hébergements, expériences, transports et locations de voiture.

  • Génération instantanée de devis et roadbooks personnalisés

    Les roadbooks, devis et factures sont automatiquement générés ainsi que les documents de voyage pour votre client (contrat, vouchers, etc.).

  • Commissions sur les prestations

    Une partie de la commission vous est reversée sur chaque prestation que votre client réserve sur Vialala. Et s'il ajoute des prestations lui même, comme des billets d'avion, elles seront aussi prises en compte. Être rémunéré pour votre expertise, avec nous c'est simple.

  • Nous garantissons le voyage de votre client pour vous

    En plus de proposer une assurance complémentaire à tous les voyageurs qui utilisent la plateforme, nous garantissons l'ensemble du voyage grâce à notre licence Atout France et comme n'importe quelle agence de voyage. Vous n'avez donc plus qu'à vous soucier des services que vous proposez à votre client !

New in V2.0

Soyez créatifs partout et à votre rythme.

Vialala est une véritable solution mobile de gestion d’agence de voyages. Emmenez votre agence avec vous.

Pixels
Catalogue illimité de partenaires

Avion, hôtels, expériences, location de voiture mais aussi partenaires éco-responsables, notre réseau de centrales de réservation professionnelles s'enrichit en permanence pour vous proposer le meilleur du monde du voyage.

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Phone
Depuis votre mobile ou votre ordinateur

Vialala 2.0 est une plateforme 100% mobile et facile à utiliser de partout, avec votre smartphone ou votre PC.

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V2.0
Vialala, qu'est ce que c'est ?
Création de voyages.
Gratuit
CRM (gestion de la relation client)
Gratuit
Génération de roadbooks.
Gratuit
Génération des documents de voyage du client.
Gratuit
Accès aux plateformes de réservation professionnelles : billets d'avion, hébergements, etc..
Gratuit
Garantie financière obligatoire et assurances.*
Gratuit*
Support du créateur et du client 24/7.
Gratuit
Extension WordPress.
Gratuit

(*)Ne s’applique qu’aux billets, services et activités réservées à travers l’application.

La loi est claire : vous devez offrir une garantie légale et proposer des assurances à tous vos clients.
Shift
Prenez connaissance des recommandations de Marie-Anne Fabre, avocate, sur vos obligations

À partir du moment où vous organisez des voyages pour vos clients, même en mode "trip planning" sans prendre en charge les bookings à 100%, la loi vous impose certaines obligations, notamment de disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Et dès que vous souhaitez développer votre activité, ou que des voyageurs vous demandent de les aider à réserver les prestations que vous leur conseillez au meilleur prix, c'est beaucoup plus réglementé et très strict.

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3300
Utilisateurs actifs
60
Pays

Une communauté d’organisateurs dynamique et engagée qui grossit rapidement.

Chaque jour, notre communauté s’enrichit de nouveaux talents qui font le choix d’utiliser vialala.app pour publier, réserver et garantir les voyages qu’ils créent.

Star Star Star Star Star

“Vialala est un outil de gestion complet qui a simplifié ma vie de créateur de voyages.”

Benjamin Cameron
Tour Designer
Star Star Star Star Star

“Je n'aurai pas pu le faire sans le soutien de l'équipe Vialala.”

Marco Origez
Trip planner
Star Star Star Star Star

“Je suis tombé amoureux du design et des fonctionnalités de Vialala.”

Helen Shultz
Wedding Planner

Foire Aux Questions

Vialala est un nouveau concept. Il s'agit de fédérer tous les acteurs indépendants du voyage sur mesure et éco-responsable pour proposer à leurs clients voyageurs une recette unique qui mêle pour le meilleur interaction humaine et nouvelles technologies. Cette démarche inédite sera financée par les commissions perçues sur la vente de voyages, donc par vos clients. C'est pourquoi l'outil est gratuit.

Elle est accessible ici.
Vialala inclut :
- Création de voyage sur mesure
- Publication et optimisation SEO de vos profils et idées de voyage
- Accès à des centrales de réservation professionnelles : avion, hôtel, expériences et activités, billetterie, location de voiture, etc.
- Système de paiement CB/Visa/Mastercard/Amex
- Génération de roadbooks personnalisés
- Génération de cartes multiples
- Fourniture par Vialala de tous les documents de voyage : contrat, vouchers, factures, etc;
- Gestion CRM des réservations et de leurs suivis, incluant la trésorerie (acomptes fournisseurs) et la négociation directe des prix
- Support humain et personnalisé des créateurs de voyage et des voyageurs- Accompagnement client incluant proposition d'assurances, garantie du séjour, paiement en plusieurs fois, assistance personnalisée et suivi jusqu'au retour de voyage- Gestion de la rémunération par dossier
- Gestion des avis clients et des réclamations

Quand vous organisez un voyage, le risque de défaillance d'un fournisseur, ou de votre propre activité, est réel, entre le moment de l'engagement du client et son départ. Il peiut également se passer des événements imprévus sur place, ou chez vous. La garantie financière, obligatoire en France, garantit aux voyageurs que quelle que soit la situation financière de l'entreprise, ses réservations seront honorées, et que même en cas de faillite de l'organisateur ils seront pris en charge sur place.

Vialala dispose de la garantie financière APST / Atout France, qui lui permet de garantir qu'en cas de défaillance financière, tous les voyageurs où qu'ils soient bénéficient de la garantie financière sur leurs réservations. Cette garantie financière est obligatoire en France pour tous les opérateurs de voyage.

Non. Vous pouvez utiliser Vialala pour créer des fiches voyage et les publier sur Internet. Rien ne vous empêche d'utiliser vos anciens outils pour ensuite personnaliser vos devis, ou de vous contenter de vos prestations de trip planning si vos clients réservent leurs prestations eux-mêmes. Mais nous vous encourageons à proposer à vos clients de booker leur voyage par Vialala, ils y gagnent en prix et qualité de service, et vous aussi.

Oui, une fois vos idées de voyage créées, vous pouvez les publier sur Vialala.com et sur votre propre site. Puis vous pouvez créer des liens vers vos pages d'offres sur votre page Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Notre plateforme est conçue pour vous aider à gérer votre visibilité online beaucoup plus efficacement qu'avec vos outils traditionnels : optimisation SEO, campagnes de promotion organisées avec l'ensemble de la communauté. Les moyens innovants mis en place pour vous permettre de gagner en visibilité sont travaillés chaque jour.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous

Soyez réactifs pour mieux satisfaire vos clients

Une plateforme gratuite facile à utiliser pour créer vos offres de voyages et vos devis

Notre plateforme comprend 2 volets. Elle vous permet d'abord de gérer vos offres et la manière dont vous les rendez visibles sur Internet. Vous pouvez facilement utiliser notre service gratuit pour créer les "fiches produits" de vos voyages et les insérer sur votre propre site.

Puis, une fois un contact établi avec des futurs voyageurs, vous pouvez passer par Vialala pour échanger avec lui et lui transmettre des devis personnalisés.
Tout est prévu : gestion du dossier, système de paiement pour les clients, réservation de chaque prestation, gestion des paiements aux fournisseurs, mais aussi garantie financière.

Une fois votre client engagé et son premier acompte payé, nous prenons en charge pour vous la création du carnet de voyage personnalisé que vous devez lui fournir, mais aussi grâce à la couverture "agent de voyage" assurée par Vialala l'édition et la signature de son contrat de voyage, et la génération et l'envoi de tous les autres documents de voyage nécessaires (vouchers notamment).

Nous lui offrons également des propositions d'assurances spécialisées et des services additionnels comme la gestion des visas et des démarches liées à la sécurité sanitaire.

Notre équipe est à la disposition de vos clients, à la fois pour les accompagner dès l'acceptation de votre devis dans la gestion de la préparation de leur voyage, mais au cours de leur voyage, pour leur porter assistance en cas de besoin. Ils peuvent nous contacter 24/7 par leur moyen préféré, téléphone, e-mail, WhatsApp, etc.

Nous les contactons également à leur retour de voyage dans 100% des cas pour avoir leur avis sur le programme que vous leur avez concocté, mais aussi sur les services de Vialala. Ils ont d'ailleurs 48 heures après leur retour pour déposer une réclamation s'ils ne sont pas satisfaits de leurs vacances.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous

Comment devenir créateur de voyage avec Vialala ?

Pour commencer à utiliser Vialala, il vous suffit de vous enregistrer sur la plateforme et de concevoir votre première offre de voyage (ou votre première prestation). Puis de la publier sur Vialala et sur votre propre site (et vos réseaux sociaux). Ensuite, nous outils vous permettent de gérer facilement les projets de voyages sur-mesure de vos clients, notamment grâce à notre générateur de devis personnalisés. Dès qu’un voyage est réservé par un client, nous prenons le relais pour l’accompagner et gérer son dossier à chaque étape jusqu’à son retour de voyage.

Le bon endroit pour moi ?

Notre application 100% mobile vous permet de travailler plus vite et plus efficacement, mais aussi en toute sécurité.

Rendez-vous visible

Boostez vos ventes en utilisant Vialala non seulement comme un outil de gestion mais aussi comme une plateforme de vente et de réservation des voyages et des expériences que vous créez.

Vous soutenir, notre vocation

Des vraies personnes sont disponibles en permanence pour vous aider et assister vos clients. 24 7. Et pas de bot automatisé.

Développez votre activité et augmentez vos revenus

Bookez vos clients pour vos propres services, et profitez-en pour leur vendre toutes les autres prestations. Prouvez-leur votre valeur ajoutée en leur offrant une seule facture et un voyage 100% personnalisé. Et diversifiez ainsi vos revenus.

Nos partenaires pour organiser des voyages sur mesure
Gagnez du temps sur la paperasse, passez-en plus avec vos clients
Shift
Vialala vous aide à gérer l'ensemble de votre activité.
Notre solution de gestion des réservations vous permet de traiter vos propres fournisseurs (vos bons plans), et d'utiliser nos centrales de réservation professionnelles aux catalogués illimités, ou nos partenaires spécialisés, notamment éco-responsables.

 

Vous pouvez également passer par la plateforme Vialala pour gérer les besoins complémentaires de vos clients, visas, démarches liées à la situation sanitaire, etc.

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C’est parti !

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